摘要:
本报福州讯(沈汝发)记者从福州市物价局获悉,福州市药品和医疗服务价格监控系统项目已于日前进入实施阶段。这一系统的运作将有效遏制医疗系统的“黑箱操作”。
这一系统将在市属各医疗机构及药品经营单位的显著位置设置多媒体服务终端,各医疗单位需通过这一终端进行药品和医疗服务价格公示,接受价格主管部门及社会的监督。按......
摘要:
本报讯(王秋林)患者李某拿着湖北省宜城市人民医院提供的住院费用一日清单,逐项进行比对,“医院承诺多收病人一分钱,先退后罚。如果我找到一点蛛丝马迹,就要向他们讨个说法。”住院近半个月,李某没有抓住半点“把柄”。
医院暗箱收费、滥收费既加重了病人负担,又疏远了医患关系,如何正确处理医院的社会效益与经济效益、长......
新形势下加强护理人员管理实效性的思考
随着医学科学技术及护理学科 的飞速发展,护理队伍不断壮大,管理体系日臻完善,对确保医院医疗质量,树立医院良好形象,促进医院建设与发展起到积极 的作用. 但是 ,改革开放 的不断深入,社会主义市场经济 的逐步建立,人们 的价值观与利益格局也发生变化,比如何[在]新形势下对占医院科技人员近二分之 一 的护理队伍进行管理,不断提高自身素质与工作质量,保证医疗工作正常运行,是 护理管理者面临 的又 一新课题.
1.1医学模式转变对护理工作提出更新 的标准 【关注焦点:
颈椎病性高血压艾灸可治】
1新形势下护理管理面临 的挑战 【健康导读:
嘴唇长期干燥是何因】
但是 ,随着生活水平 的提高,人们对卫生服务 的要求也从单纯地治疗疾病,发展到要预防疾病,增进健康与延年益寿. 而护理队伍整体观念 的转变尚未跟上这 一变化, 一些人还只满足于完成日常工作,不愿花更多时间到病人中间,与病人沟通,帮助病人解决身体与心理 的需要,进行健康教育与康复指导,使护理工作未能达到病人满意 的标准. 【扩展阅读:
体部伽玛刀无创治癌】
近年来,医学模式从生物医学转变为生物-心理-社会医学模式,使医学科学中不可缺少 的组成部分--护理学科也发生巨大 的变化,工作对象从单纯为病人扩大到社会人群;工作性质从针对疾病 的护理延伸到病人身心整体护理;工作范围也从临床护理发展到康复与健康健康,从而更要求护理人员具备整体观念,为病人提供全方位.全过程满意 的服务与护理. 我院护理学科从1992年起开始推行“按职上岗.责任制护理.学分考评”相结合 的护理工作模式,对病人实施整体护理,现全院48个科室中,已有41个科室开展此项工作,使服务态度得到改善,护理质量不断提高.
1.2高新技术 的应用对护士 的知识水平提出更高要求
高新技术 的飞速发展,很多高精尖仪器设备与技术应用于医疗领域,使医学技术水平与医疗质量进入 一个新 的高度. 护理人员遍布医院各个科室,[在]医院建设中发挥着重要 的作用,然而整体水平不够高,学历结构不完善,成为制约学科发展 的主要因素. 我院护理队伍现有大学学历人员22名,仅占总体 的2%,大专学历占40%,加之工作与经费等限制,平均每年仅能送出3~4名护理骨干进行高层次培训,使护理队伍 的知识水平与医院发展速度形成较大差距.
1.3社会主义市场经济条件给护理人员精神文明建设提出新 的问题
社会主义市场经济使医疗卫生事业面向市场机制,引入经营.竞争与价值观念,达到优胜劣汰,促进自身建设,满足人民群众日益增长 的高层次医疗卫生需求. 但同时,经济利益 的趋动,又使 一些人思想与价值观念发生改变,淡化全心全意为人民服务 的思想,滋生个人享乐主义,忽视政治思想素质与职业道德修养,他们看重 的是 高薪,崇拜 的是 大款,期望 的是 享受.
同时,社会对护理劳动价值评价不足,缺少多方 的理解与支持,高级职称比例较低,职称晋升困难,都使护士更易产生自卑心理,不安心本职工作. 加之护理工作连续性强,夜班多,责任重,又由于休假.产假等因素,平均[在]位率下降,造成超负荷运转,使护士心力疲惫,抱怨情绪增加,也成为影响服务态度与护理队伍稳定 的重要因素.
1.4人员思想 的多元化对护理管理提出新 的挑战
社会 的进步,经济 的发展,使人们 的思想观念从单 一服从走向多元化思维,自我实现期望值增高,更多要求独立性.自主性.创造性与参与管理,使 一些过去行之有效 的管理方法难以发挥作用,因此要求管理人员必须接受新观念,用新 的思路解决管理中遇到 的新问题. 然而护理管理队伍 的年龄结构偏老化,高学历人员不够多,知识未能及时更新与充实,都造成管理观念陈旧,管理手段滞后,管理方法简单,使护士对部分管理干部不满意,抵触情绪增长,也影响积极性 的发挥,阻碍学科发展 的速度.
2新形势下护理管理 的思考
管理本身是 创造与保持 一种良好环境,使组织中成员能充分发挥其聪明才智,为实现组织目标而共同努力奋斗 的过程. 而现代医院是 一个复杂 的系统,其护理系统 的运行状况直接影响整个医院 的质量水平与工作效率. 所以护理管理必须更加科学化.现代化,以适应现代医院 的要求.
2.1加强学习,更新观念
管理与科学技术 一样是 促进现代社会文明发展 的支柱之 一,比如何从经验型管理走向科学化管理,搞好各种协调,用尽可能少 的投入实现预期 的目标,是 对平均每 一个护理管理者 的现实要求.
我们平均每年年初举办护士长管理学习班,通过传达上级要求,学习讨论医院与护理部新 一年 的工作计划,请优秀护士长介绍管理经验等各种方式,提高各级护理管理者 的全局观念;平均每季度组织专题讲座,请有关专家讲授护理管理基础理论,并让外出学习人员介绍国内....
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本报讯(陈爱珍)今年汛期是全国铁路第五次提速后的第一个汛期,为确保提速列车的安全及医疗后勤工作的高效开展,广西玉林铁路医院护理部筑起防汛屏障,要求各科护士长对病人的护理救治包保“零”遗漏;对护理人员的防洪教育做到“零”遗漏;对防汛工作信息的畅通做到“零”遗漏。
该院成立了以护理部主任、护士长为骨干力量的防......